Розвиток світової торгівлі в останні роки багато в чому відбувся за рахунок зростання саме торгівлі в інтернеті. Зручність здійснення купівлі товарів та послуг через інтернет є безперечною за рахунок максимальної доступності для клієнтів (клієнт може зробити замовлення з будь-якої точки світу, де є доступ до інтернету; замовлення можна робити в будь-який час, навіть якщо менеджери магазину не працюють, вони отримають інформацію про заказ наступного дня та відразу оброблять його; немає ніяких обмежень щодо замовлень – вікових, за достатком тощо), а також за рахунок присутності величезної кількості пропозицій в інтернеті та зручністю пошуку необхідного саме вам товару чи послуги.
Одним з найбільш важливих факторів здійснення ефективного платежу є наявність високого ступеню захисту при здійсненні транзакції. Захищений платіж є основою надання якісних послуг будь-яким платіжним провайдером, одним з яких є компанія AvantPay. Ця компанія надає різноманітні платіжні послуги для своїх клієнтів в більш ніж 30 країнах та більш ніж в 25 валютах світу, а також дбає про захищеність платіжної інформації своїх клієнтів при здійсненні платежів.
В цій статті ми розглянемо ознаки високого рівня захисту платежів з боку окремих провайдерів, а також розглянемо популярні схеми шахрайства в цій сфері.
Ознаки високого рівня захисту платежів
Однією з перших ознак захищеності як платіжної інформації при здійсненні оплати за товари, так і захищеності сайту магазину в цілому, є використання літер https у назві сайту. Остання буква s свідчить про додаткову перевірку даних сайту при його створенні, а також підтверджує, що сайт не ведуть шахраї.
Ще однією ознакою захищеності переказів на сайті є здійснення оплати саме на цьому сайті, без переадресації на сайт платіжного посередника. Під час такої переадресації, шахраї можуть зробити перехід на свій сайт, що повністю клонує оригінальний сайт онлайн магазину. Клієнт може навіть не побачити різниці і ввести свої платіжні дані на сайті шахраїв, тим самим давши повний доступ до своїх платіжних даних.
Зверніть також увагу, що при здійсненні входу на сайт онлайн магазину, треба звертати особливу увагу на правильність адресу магазину. Часто шахраї змінюють лише одну літеру в назві сайту, щоб не виникли ніякі підозри при вході на нього, а також повність копіюють зовнішній вигляд оригінального сайту. Слід зазначити, що за умови наявності в адресі сайту літер https, нові сайти перевіряються, отже дублювання адрес магазинів не може бути.
Ще одним механізмом захисту є використання технології 3D Secure при завершенні платежу. Сутність технології полягає у додатковому підтвердженні операції клієнтом шляхом введення секретного коду на сайті платежу після його отримання від банку.
На сайті онлайн магазинів або платіжних провайдерів, що приймають участь в здійсненні онлайн платежів, має бути інформація щодо наявності сертифікатів, що підтверджують високий рівень захисту платежів. Наприклад, доволі популярною є сертифікація ISO 9001, 9002, яка свідчить про високі технічні та організаційні стандарти захисту платежів. Також за умови участі провайдерів у відомих платіжних системах, вони мають відповідати стандартам якості цих платіжних систем, про що можуть бути записи на сайті провайдерів (наприклад, verified by Visa, secured by MasterCard).
Популярні шахрайські схеми
Існує багато різноманітних схем отримання платіжної інформації шахраями при здійсненні платежів. Окрім вищезазначених, популярною схемою є так званий fishing, коли шахрай зв’язується із платником, представляється працівником банку, або державного органу, або навіть представником лотереї, вимагаючи від платника надати їм платіжну інформацію саме зараз для здійснення якихось дій (перевірки даних банком, отримання виграшу в лотереї тощо). Ніколи не вказуйте платіжну інформацію будь-кому по телефону, лише особисто у відділенні органу і за умови розуміння, чи можна надавати таку інформацію і навіщо вона потрібна.